Allgemeine Geschäftsbedingungen (DE)
Eigentum und Verantwortung:
Diese Webseite, einschließlich ihrer Marke und ihres Logos, ist Eigentum von Webmint, Ltd., registriert in Lissabon unter der Steuernummer 513555404. Der Firmensitz befindet sich in Av. Atlântico N16, 14. Etage, Büro 8 – 1990-019 Lissabon.
Anwendbarkeit der Bedingungen:
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Besucher und Nutzer dieser Webseite sowie für alle über diese Webseite abgewickelten kommerziellen Transaktionen. Durch die Nutzung dieser Webseite stimmen Sie diesen Bedingungen zu, die von Webmint, Ltd. jederzeit ohne vorherige Ankündigung aktualisiert werden können. Es wird empfohlen, diese Bedingungen regelmäßig zu überprüfen.
Inhalte der Webseite und geistiges Eigentum:
Alle Inhalte der Webseite, einschließlich Texte, Bilder, Logos, Grafiken und Designs, sind durch Urheberrecht und geistiges Eigentum geschützt. Jegliche Vervielfältigung, Weitergabe, Verbreitung oder Speicherung der Inhalte zu kommerziellen oder nicht-persönlichen Zwecken bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von Webmint, Ltd.
Verantwortlichkeiten von Nutzer und Kunde:
- Nutzer müssen ihre Zugangsdaten vertraulich behandeln und sind für alle Aktivitäten auf ihrem Konto verantwortlich.
- Es ist verboten, falsche oder ungenaue Informationen bereitzustellen.
- Webmint, Ltd. haftet nicht für Probleme, die auf falsche oder unvollständige vom Nutzer bereitgestellte Informationen zurückzuführen sind.
Bestellprozess:
- Nutzer unter 18 Jahren benötigen die Zustimmung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten, um Bestellungen aufzugeben.
- Mit der Bestellung bestätigt der Nutzer, diese Geschäftsbedingungen anzuerkennen.
- Eine Bestellbestätigung wird nach Eingang per E-Mail versendet.
Produktverfügbarkeit und Preise:
- Die Verfügbarkeit wird erst nach Zahlungseingang bestätigt.
- Produkte werden an Werktagen bearbeitet; Wochenenden und Feiertage sind ausgeschlossen.
- Webmint, Ltd. behält sich das Recht vor, Preise und Verfügbarkeiten ohne Vorankündigung zu ändern.
Versand und Lieferung:
- Bestellungen, die vor 15:00 Uhr bezahlt wurden, werden in der Regel innerhalb von 24 Werktagen versandt, außer bei Lagerbestandmangel.
- Angegebene Liefertermine sind Richtwerte; Verzögerungen berechtigen nicht zu Schadensersatz.
- Weitere Informationen finden Sie in unserer Versand- und Lieferpolitik.
Widerrufsrecht:
Kunden können ihre Bestellung vor dem Versand stornieren. Nach Erhalt haben sie 14 Tage Zeit, um ihr Widerrufsrecht auszuüben, sofern die Produkte ungeöffnet und im Originalzustand sind.
Umtausch und Rückgabe:
- Umtausch- oder Rückgabeanfragen müssen innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt gestellt werden, zusammen mit dem Kaufnachweis.
- Produkte müssen versiegelt, in der Originalverpackung und unbenutzt sein.
- Kontaktieren Sie den Kundenservice, bevor Sie ein Produkt zurücksenden.
Ausnahmen von Umtausch und Rückgabe:
- Hygiene- oder gesundheitsbezogene Artikel, die nach der Lieferung geöffnet wurden.
- Geöffnete Audio-, Video- und Softwareprodukte.
- Produkte für die persönliche Hygiene, Kosmetik, Unterwäsche, Nahrungsergänzungsmittel und Vitamine.
- Produkte ohne Originalverpackung oder Originalsiegel.
- Beschädigte oder unvollständige Produkte.
Rückerstattungsrichtlinien:
- Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode oder per Banküberweisung, falls erforderlich.
- Die Versandkosten für Rücksendungen trägt der Kunde.
- Die Rückerstattung erfolgt nach Inspektion und Genehmigung der zurückgesendeten Artikel.
Produktgarantie:
Die Produkte verfügen über eine zweijährige Konformitätsgarantie gegen Herstellungsfehler. Wenden Sie sich an den Kundenservice, um eine Garantieforderung geltend zu machen. Unsachgemäße Verwendung hebt die Garantie auf.
Rechtsvorschriften und Streitbeilegung:
Alle Transaktionen unterliegen portugiesischem Recht. Im Streitfall ist das portugiesische Gericht zuständig. Streitigkeiten können auch über die europäische Online-Streitbeilegungsplattform eingereicht werden: dieser Link.
Datenschutz und Schutz personenbezogener Daten:
Webmint, Ltd. schützt personenbezogene Daten gemäß der DSGVO. Gesammelte Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung von Bestellungen, Kundenkommunikation (mit vorheriger Zustimmung) und statistischen Analysen verwendet. Die Daten werden bis zu zwei Jahre nach der letzten Interaktion gespeichert.
Cookies:
Cookies werden mit Zustimmung zur Verbesserung der Nutzererfahrung verwendet. Detaillierte Informationen finden Sie in der Cookie-Richtlinie der Webseite.
Durch die Nutzung dieser Webseite stimmen Nutzer diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzerklärung zu. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, sollten Sie die Webseite nicht nutzen oder personenbezogene Daten angeben.